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Tu DineroLibertades CivilesBeneficios CorporativosTransparencia y Rendición de CuentasRastree su reembolso en línea y vea por qué está detenido — además, tiempos de espera en vivo de las líneas del IRS.
Tu Dinero
El IRS operaría un sitio web y una aplicación que muestran si su declaración llegó, está terminada o está en espera. También mostrarían la fecha en que su reembolso debería llegarle.
Si el IRS pausa su declaración, el sitio indicaría el motivo. También enumeraría qué enviar y la fecha límite.
El IRS crearía una cuenta que usted podría abrir en un sitio web o teléfono. Contendría hasta seis años de declaraciones, avisos y cartas, contando a partir del día en que el proyecto de ley se convierta en ley.
Usted podría subir su respuesta a un aviso del IRS en lugar de enviarla por correo. Esta parte estaría disponible aproximadamente 18 meses después de que el proyecto de ley se convierta en ley.
Libertades Civiles
Los preparadores y agentes que usted apruebe podrían ver sus registros fiscales a través de la nueva cuenta. El IRS tendría que operar un programa que investigue a cualquiera que vea o comparta esos registros más allá de lo que usted permitió.
Beneficios Corporativos
Los preparadores de impuestos, agentes de nómina y otros representantes aprobados podrían acceder a todas las cuentas de sus clientes desde un solo inicio de sesión. No tendrían que iniciar sesión en cada cuenta de cliente una por una. Cada cliente aún debe dar su permiso.
Transparencia y Rendición de Cuentas
Para cada línea telefónica del IRS, el sitio mostraría cuántas personas están esperando y la espera más larga hasta el momento. También daría un tiempo de espera estimado y diría si las devoluciones de llamada están activas.
Cada mes el IRS publicaría los tiempos promedio y medio de espera y de llamada para cada línea. El conteo también incluye las llamadas que el propio IRS cortó y las llamadas que tuvo que transferir.
Si el IRS no ha procesado un tipo de declaración que recibió al menos 21 días antes, debe informarlo la semana siguiente. El aviso indica la fecha más antigua a la que sí llegó.
Una vez al año el IRS publicaría lo que hizo su programa de mal uso. Eso incluye cuántas quejas investigó y cuántas personas perdieron el acceso.
El IRS ofrecería un flujo de datos para que grupos externos puedan obtener los números telefónicos por sí mismos. Cualquiera podría crear una herramienta o página web que los muestre.
Más sobre este proyecto de ley
Si usted está esperando un reembolso de impuestos, podría rastrearlo en línea y ver cuándo debería llegar. El IRS tendría que mostrar si su declaración fue recibida, terminada o detenida. Si está detenida, el sitio le diría por qué y qué papeles enviar. También podría ver cómo llega el reembolso —la cuenta bancaria, o la dirección para un cheque en papel. Esto comenzaría aproximadamente un año después de que el proyecto de ley se convierta en ley. Llamar al IRS también cambiaría. El IRS publicaría los tiempos de espera en vivo de sus líneas telefónicas en una página web pública. También publicaría un aviso semanal cuando cualquier tipo de declaración se atrase más de 21 días. Cerca de un año y medio después, usted podría abrir una cuenta del IRS en línea. Allí podría leer seis años de cartas y declaraciones del IRS. También podría responder a los avisos del IRS sin enviar papel por correo. Los contribuyentes que viven en el extranjero tendrían el mismo acceso. El Congreso también dice que el IRS debería ofrecer devoluciones de llamada para 2028, pero esa parte es solo una meta.
Resumen del Congreso
Este proyecto de ley exige que el Servicio de Impuestos Internos (IRS) proporcione cierta información relacionada con el volumen de llamadas, los tiempos de espera y otras métricas. El proyecto de ley también amplía las cuentas en línea de los contribuyentes y el acceso electrónico a la información sobre declaraciones y reembolsos de impuestos federales. Específicamente, el proyecto de ley exige que el IRS proporcione en tiempo real, en su sitio web público, el número de personas que llaman a cada extensión de número telefónico aplicable que están (1) conectadas para hablar con un representante del IRS, (2) conectadas para hablar con un sistema automatizado, y (3) esperando para hablar con un representante del IRS o con un sistema automatizado. El sitio web también debe incluir el tiempo de espera más largo de cualquier persona que llame esperando hablar con un representante del IRS; el tiempo de espera estimado para hablar con un representante del IRS; si hay un servicio de devolución de llamada disponible o cuándo estará programado para estar disponible; y ciertas métricas mensuales, incluidos los tiempos promedio y medio de espera y duración de las llamadas. Además, el proyecto de ley expresa el sentir del Congreso de que, para 2028, el IRS debería ofrecer la opción de recibir una devolución de llamada para cualquier llamada que no sea respondida en un plazo de cinco minutos. Por último, el proyecto de ley exige que el IRS ponga a disposición de cualquier contribuyente (mediante sitio web o aplicación móvil) cierta información, entre ella declaraciones de impuestos, documentos, avisos o cartas enviadas al contribuyente por el IRS o presentadas ante (o enviadas a) el IRS por el contribuyente; el estado de una declaración o reembolso de impuestos federales; y una fecha estimada para la recepción de un reembolso.
Detalles
- Congreso
- 119th
- Cámara
- Cámara de Representantes
- Estado
- resumido
- Acción
- Received in the Senate and Read twice and referred to the Committee on Finance.
- Fecha de Acción
- 2026-04-28
- Fecha Agregada
- 2026-04-09
- Fuente
- Congress.gov →
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