Buod ng YourVoice.Now
Ang panukalang batas na ito ay uutusan ang Secretary of Veterans Affairs na mag-implement ng automated systems na may callback functionality para sa mga beteranong naghihintay ng serbisyo, para hindi na sila kailangang matagal na maupo sa linya.
Buod ng Kongreso
Batas sa Stuck On Hold Act. Kinakailangan ng panukalang batas na ito ang Department of Veterans Affairs (VA) na magpatupad ng mga awtomatikong sistema para sa kanilang mga linya ng telepono ng customer na nagbibigay-alam sa mga tumatawag ng inaasahang oras ng paghihintay at nag-aalok ng callback para sa mga oras ng paghihintay na mahigit 10 minuto. Dapat ding maglabas ang VA ng gabay upang mabawasan ang average na oras ng paghihintay sa hindi hihigit sa 10 minuto.
Mga Detalye
- Kongreso
- 119th
- Kapulungan
- Kapulungan ng mga Kinatawan
- Katayuan
- may buod
- Aksyon
- Isinumite sa Kapulungan
- Petsa ng Aksyon
- 2025-11-10
- Petsa ng Pagdagdag
- 2026-04-10